नई दिल्ली, 20 दिसंबर (बीएनटी न्यूज़)। सैमसंग पहली बार अपने सेल्फ-रिपेयर प्रोग्राम के तहत गैलेक्सी जेड फ्लिप 5 और गैलेक्सी जेड फोल्ड 5 डिवाइसों को शामिल करने जा रहा है।

सैमसंग की आईफिक्सइट के साथ साझेदारी है। रिपेयर प्रोग्राम पहले केवल गैलेक्सी एस20, एस21 और टैब एस7 डिवाइसों को सपोर्ट करता था। बाद में इसमें संपूर्ण फ्लैगशिप एस23 को और अब फोल्डेबल को शामिल किया गया है।

गैलेक्सी फोल्डेबल्स को अभी तक आईफिक्सइट के पेज पर सूचीबद्ध नहीं किया गया है।

पिछले साल, सैमसंग ने घोषणा की थी कि वह किसी पेशेवर को भुगतान किए बिना गैलेक्सी उपकरणों को ठीक करने के लिए तकनीकी मरम्मत के लिए प्रमुख ऑनलाइन गंतव्य आईफिक्सइट के साथ साझेदारी कर रहा है।

सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स अमेरिका में ग्राहक सेवा के वरिष्ठ उपाध्यक्ष रेमन ग्रेगरी ने कहा, “सैमसंग में, हम उपभोक्ताओं के लिए प्रीमियम देखभाल अनुभवों के साथ हमारे उत्पादों के जीवनकाल को बढ़ाने के लिए और अधिक तरीके अपना रहे हैं। सेल्फ रिपेयर की उपलब्धता हमारे उपभोक्ताओं को टिकाऊ समाधानों के लिए सुविधा और अधिक विकल्प प्रदान करेगी।”

सैमसंग उपभोक्ताओं को वास्तविक डिवाइस पार्ट्स, मरम्मत उपकरण और चरण-दर-चरण मरम्मत गाइड तक पहुंच मिलेगी।

गैलेक्सी डिवाइस के मालिक डिस्प्ले असेंबली, बैक ग्लास और चार्जिंग पोर्ट को बदलने में सक्षम होंगे – और रीसाइक्लिंग के लिए इस्तेमाल किए गए हिस्सों को सैमसंग को वापस कर देंगे।

सैमसंग ने यह भी घोषणा की कि अधिक यूरोपीय ग्राहकों को स्व-मरम्मत किट तक पहुंच मिल रही है क्योंकि कार्यक्रम का विस्तार डेनमार्क, ग्रीस, हंगरी और पुर्तगाल तक हो रहा है।

–बीएनटी न्यूज़

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