केंद्र ने माता-पिता को एड-टेक कंपनियों से सावधान रहने की सलाह दी

नई दिल्ली, 25 दिसंबर (बीएनटी न्यूज़)| एक नियामक निकाय की अनुपस्थिति में, खासकर महामारी के पिछले दो वर्षों में भारत में एड-टेक स्टार्टअप बढ़ रहे हैं। जैसे ही महामारी ने पारंपरिक शिक्षा प्रणाली को काफी बाधित किया, एड-टेक स्टार्टअप स्कूल संक्रमण में ऑफलाइन से ऑनलाइन में मदद करने के लिए सामने आने लगे।

हालांकि, छात्रों और अभिभावकों द्वारा कंपनियों द्वारा ‘मुफ्त सेवाओं’ के साथ लोगों को ठगने और यहां तक कि रिफंड की कमी और सेवाओं की कमी के बारे में कई दावे किए गए हैं और माता-पिता को कर्ज के बोझ में धकेला जा रहा है।

मानव संसाधन विकास मंत्रालय ने गुरुवार को एक अधिसूचना में कहा, “स्कूल शिक्षा और साक्षरता विभाग के ध्यान में आया है कि कुछ एड-टेक कंपनियां माता-पिता को मुफ्त सेवाएं देने और इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (ईएफटी) जनादेश पर हस्ताक्षर करने या ऑटो-डेबिट सुविधा को सक्रिय करने की आड़ में लुभा रही हैं, विशेष रूप से कमजोर परिवारों को लक्षित करना है।”

मानव संसाधन विकास मंत्रालय ने कहा, “माता-पिता, छात्रों और स्कूली शिक्षा में सभी हितधारकों को ऑनलाइन कंटेंट और कई एड-टेक कंपनियों द्वारा दी जा रही कोचिंग का चयन करते समय सावधान रहना होगा।”

केपीएमजी के अनुसार, आज भारत में 3,500 से अधिक एड-टेक स्टार्टअप हैं।

ट्रांजैक्शन एडवाइजरी फर्म आरबीएसए एडवाइजर के मुताबिक, भारत का एड-टेक सेक्टर अगले 10 सालों में 30 अरब डॉलर का उद्योग बनने की ओर अग्रसर है। रिपोर्ट के अनुसार, जोरदार विकास से उपयोगकर्ता आधार में के-12 एड-टेक अवसर में वृद्धि होगी।

इस महीने की शुरूआत में, बीबीसी द्वारा दायर एक रिपोर्ट में एड-टेक यूनिकॉर्न बायजूस के भारत में शानदार प्रदर्शन पर सवाल उठाया गया था। दुनिया के सबसे मूल्यवान एड-टेक स्टार्ट-अप में छह मिलियन से अधिक भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता हैं और 85 प्रतिशत नवीनीकरण दर है।

बीबीसी ने कई माता-पिता से बात की, जिनके अनुसार एड-टेक दिग्गज की वादा की गई सेवाएं कभी पूरी नहीं हुईं। इसमें इसकी वन-ऑन-वन ट्यूशन और सलाह शामिल है। रिपोर्ट में कहा गया है कि कंपनी द्वारा नियोजित कठिन बिक्री रणनीति ने माता-पिता की असुरक्षा को जन्म दिया और उनके कर्ज के बोझ को बढ़ा दिया। हालांकि, कंपनी ने आरोपों से इनकार किया है।

रिपोटरें से यह भी पता चला है कि लॉकडाउन के बाद से, बायजूस ने 75 मिलियन अंक को छूने के लिए अपने प्लेटफॉर्म में 33 मिलियन से अधिक यूजर्स को जोड़ा, जबकि अनअकेडमी का उपयोगकर्ता आधार जनवरी 2021 तक 40 मिलियन यूजर्स तक पहुंच गया। वित्त वर्ष 2020-2021 के पहले नौ महीनों में, अपस्किलिंग के लिए ऑनलाइन पाठ्यक्रम प्रदान करने वाला प्लेटफॉर्म अपग्रेड, यूजर्स की संख्या के मामले में 100 प्रतिशत बढ़ा है।

मंत्रालय ने माता-पिता के लिए कई अन्य सलाह भी जारी की, जिनमें ‘शैक्षिक उपकरणों की खरीद के लिए कर चालान विवरण मांगना, एड-टेक कंपनी की विस्तृत पृष्ठभूमि की जांच द्वारा प्रदान की गई सामग्री की गुणवत्ता की पुष्टि करना, एड-टेक कंपनियां और यह सुनिश्चित करना कि यह पाठ्यक्रम के अनुरूप है, माता-पिता के नियंत्रण और सुरक्षा सुविधाओं को सक्रिय करना है।’

इसके अलावा मंत्रालय ने माता-पिता को “एड-टेक कंपनियों के विज्ञापनों पर आंख मूंदकर भरोसा न करने, किसी ऐसे ऋण के लिए साइन अप न करने, जिसके बारे में आपको जानकारी नहीं है, प्रामाणिकता की पुष्टि किए बिना कोई भी मोबाइल एड-टेक एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं करने, अपने विज्ञापन जोड़ने से बचने के लिए आगाह किया है। डेटा जैसे ईमेल, संपर्क नंबर, कार्ड विवरण, पते आदि ऑनलाइन, कोई भी व्यक्तिगत वीडियो और तस्वीरें साझा न करें।”